广州打假公司电话

时间:2017-10-24 来源:健康知识 点击:

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  半球、荣事达、三角牌……你最近有在淘宝买过这些品牌旗下商品吗?对照上表,如果您选购的商品不幸中枪,那赶快发起维权吧!5月12日,阿里巴巴宣布启动“净网行动”,首战向小家电市场开刀——半球、荣事达、三角牌等8个品牌旗下多种类目商品被处以“全网清退”的处罚,品种涉及电热水器、电饭煲、电热火锅等。这意味着这些品牌旗下的部分商品由于质量问题,被禁止在淘宝、天猫、1688等阿里旗下电商平台继续销售,其余产品也将面临更加严格的抽检。

 

  “神秘抽检”锁定清退目标

  天猫数据显示,在小家电行业部分类目下,由于质量问题引发的消费者投诉远远高于整个天猫平台的平均值,严重影响消费体验。

  据阿里巴巴平台商品管理中心负责人介绍,依据规则,若品牌商品经两次抽检均被证实不符合国家强制性质量标准,平台可以进行全网禁售。因此,在调取、比对了大量后台数据之后,商品管理中心能够定位出目标范围并依照国家强制标准启动“神秘抽检”,最终精确锁定了违反上述规则的8个品牌及其类目,由此开展全网清退。

  被清退的8家品牌分别是半球、荣事达、三角牌、居优乐、伊德莱克、乔邦、新榜样和厨尔。销售数据显示,这些电器虽然单价不高,但由于与生活密切相关,销量十分惊人,仅电热水壶这一单品,8个品牌在2015年一年的合计销售额就超过7000万元。而“神秘抽检”结果显示,这些品牌旗下的电热水壶、电饭煲、电热火锅等厨房生活电器上均存在电源泄露、短路、起火等隐患,目前已被全部做清退处理。

  “净网行动”呼吁电商关注质量问题

  “穷看厅堂,富看厨房”,发达国家平均每户家庭拥有的小家电品种近40种,而中国大中城市每户家庭小家电平均保有量还不到10种。近些年来,伴随国人生活消费水平的提高,对家用电器精细化、多样化的需求被激发,小家电行业的“春天”应运而生,但整个行业良莠不齐的情况非常严重。由于生产制造成本低、行业准入门槛低,一些厂家靠贴牌、品牌租赁也能维持生计,未能有效监管自己的供应商体系,而品牌散乱的销售渠道,也导致品控管理存在风险。

  为此阿里巴巴决定从小家电行业开始,重拳出击启动“净网行动”,计划依照平台规则,开展月度抽检、季度清理。目前,阿里巴巴已经将此次摘牌的相关信息同步给质监部门,等待配合开展下一步行动。阿里巴巴商品管理中心负责人表示,希望电商平台都能重视商品质量问题,一起努力带给消费者最安全放心的购物体验。

  阿里将联动质检开展线下打击

  对于消费者而言,平台也会根据《缺陷消费品召回管理办法》协助召回,只要是自2015年5月12日在阿里平台购买了上述8家品牌同型号产品的,均可在线发起维权,客服小二将协助跟进商家配合处理。

  这并非阿里巴巴首次开展此类清退行动,2015年4月,投诉率奇高的“wonderflower”(樱花)品牌就因抽检质量不合格被阿里平台全面清退。据悉,阿里巴巴联动质监部门进行劣质商品线下打击的同时,还与质检总局执法司合作推动企业质量承诺项目,鼓励优质制造商公开进行质量承诺,天猫平台在商品详情页对外展现企业质量承诺信息和质监部门执法检查信息,为消费者打造高品质天猫购物体验。

  截止发稿,天猫、淘宝、1688均已无法搜到以上8个品牌的电热水壶、电饭煲、电热火锅等商品,而这些商品在京东、一号店等平台仍继续正常在售。

  淘宝假货根源:缺乏有力监督和处罚?

  淘宝假货问题泛滥不止,多年以来一直是阿里的心病。这也难怪,作为几乎没有门槛的淘宝商城,卖家鱼龙混杂,假货数量多,监管难度大,清理起来并非一朝一夕能够看到效果。但是这次必须要动真格了,因为阿里加入了打假联盟。而且假货泛滥,最终损害的还是消费者的利益,若没有一双火眼金睛,该如何分辨真假、放心的买买买?

  近日,淘宝网又发布了关于出售假冒商品的“打假”新规,以5月最新淘宝规则为基础来实行,据了解,此次变更,一是增加了一种“卖家出售假冒、盗版商品且情节严重”的认定情形,把刻意遮挡或涂抹商标的行为纳入其中,二是明确淘宝删除假冒、盗版商品的范围,卖家删除过的违规商品或信息也“难逃一劫”。

  “不能只靠运动式的打假,需要建立长效的监督和处罚机制。”有网友表示。

  淘宝假货泛滥的根源在哪

  淘宝、天猫平台上以服装类的假货产品居多,除了一些品牌服装店之外,剩下的很多服装类店铺,其货源基本上和地摊上的差不多。淘宝要打击假冒伪劣产品,首先得规范店铺的货源渠道;然后是规范产品的价格,同类产品的价格太低多半是假冒伪劣的;最后就是严厉处罚违规的店铺。

  淘宝打假会遇到哪些阻碍

  首先,打假的成本也非常高,需要投入大量的人力和财力,所以阿里打假的进度比较慢。然后,打假就是要清理掉平台上的违规店铺,意味着淘宝平台的商品数量会逐渐减少。近六成的假货数量庞大,如果这么多的假货全部被清理出淘宝平台,那么估计淘宝就难以生存下去。最后,缺乏完善的审核机制,要审核淘宝、天猫平台上数以万计的商品,人工几乎很难做到,但通过目前技术手段无法辨别商品的真伪。

  打假不仅仅是淘宝的责任

  让电商平台自我完成净化,彻底清除掉平台上的假冒伪劣产品,说实话操作起来难度很大。因以上说的几点原因,电商自我打假的效率很低,所以打假必须是消费者和相关部门也积极响应。如果消费者的版权意识、打假意识越来越高,那么假货的数量就会逐渐减少。没有需求就没有市场,自然也不会有那么多卖假冒伪劣产品的店铺。要根治电商上的假货,必须从假货的根源下手,也就是严格控制电商平台的货源。

  淘宝再次发布打假新规,执行后的效果如何,普通消费者很难看到。阿里官方还应该公开更多的打假数据,而相关部门也要积极监督淘宝的打假进程和实际效果。

  整个行业售假的风气能够得以抑制,对于买家来说最好不过,同时,这对于诚信经营卖家来说,亦是一次很好的机遇。做电商不易,选择正确的运营模式,坚持自己的底线,才能在现今的大环境中找到出路。



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