慕课营销----农产品营销的新方向

时间:2018-11-29 来源:营销策划 点击:
慕课营销----农产品营销的新方向1

  去年年底的时候,网友@农畜所罗飞曾经遇到过这样的一个问题:有一客户,从他的网店里买了一箱花牛苹果,将近一个月后顾客说收到的苹果和描述不符,最后的几个苹果不是脆甜的,而是他特别讨厌的那种粉粉的,要求退款,否则要投诉。

   大家知道花牛苹果,甘肃省天水市特产。系指产于该市大部分地区的元帅系优良品种苹果,为中国国家地理标志产品。产品肉质细,致密,松脆,汁液多,风味独 特,香气浓郁,口感好,品质上乘。得到许多中外专家和经销商认可,认为是可以与美国蛇果、日本富士齐名的世界三大著名苹果品牌。是中国在国际市场上第一个 获得正式商标的苹果品种。

  但花牛有一个特点就是不耐久放,放久了容易粉,最后会变得面面的。那么这位顾客在购买的一定不知道花牛的这个特点,@农畜所罗飞 的宝贝详情页也一定没有提示这个内容。

   老赵在生活过程中也曾经遇到过类似的问题:06年时候,老赵的外甥刚开始谈恋爱,姑娘是金悦海鲜的采购经理,第一次上门,特意帮老赵带了很多海鲜,什么 梭子蟹,大龙虾,扁鱼等,价值只少有好几千。老赵也是一个有十年厨龄的老大厨了,好不容易有了烹海鲜的机会,煞是兴奋。挽起袖子,踌躇满志试图大显身手, 然而一番忙碌下来,老姐给的评价是还没有前一天的炸酱面好吃,老赵尝了之后也觉得有同感。所以相应食材的专业知识和专业的烹饪技巧对生鲜农产品的顾客体验 有着非常重要的意义。

  然而,农产品电子商务的发展,让很多食材开始实现了跨区销售,非原产地消费者的相应食材的专业知识了解的非常有 限,这无异会影响顾客在消费相应产品过程中的顾客体验,进而无法给相应食材以正确的评价,影响到顾客的重复购买,并且影响到后来的进店顾客,降低店铺转化 率。所以在农产品电子商务运营过程中,消费者教育显得尤其重要。

  那么如何低成本的进行消费者教育,老赵认为MOOC可以是农产品电子商务企业进行消费者教育的一种选择,同时也可能是农产品电子商务企业在微博、微信之后可以进行电子商务营销的一个新的金矿。

慕课营销----农产品营销的新方向1

  去年年底的时候,网友@农畜所罗飞曾经遇到过这样的一个问题:有一客户,从他的网店里买了一箱花牛苹果,将近一个月后顾客说收到的苹果和描述不符,最后的几个苹果不是脆甜的,而是他特别讨厌的那种粉粉的,要求退款,否则要投诉。

   大家知道花牛苹果,甘肃省天水市特产。系指产于该市大部分地区的元帅系优良品种苹果,为中国国家地理标志产品。产品肉质细,致密,松脆,汁液多,风味独 特,香气浓郁,口感好,品质上乘。得到许多中外专家和经销商认可,认为是可以与美国蛇果、日本富士齐名的世界三大著名苹果品牌。是中国在国际市场上第一个 获得正式商标的苹果品种。

  但花牛有一个特点就是不耐久放,放久了容易粉,最后会变得面面的。那么这位顾客在购买的一定不知道花牛的这个特点,@农畜所罗飞 的宝贝详情页也一定没有提示这个内容。

   老赵在生活过程中也曾经遇到过类似的问题:06年时候,老赵的外甥刚开始谈恋爱,姑娘是金悦海鲜的采购经理,第一次上门,特意帮老赵带了很多海鲜,什么 梭子蟹,大龙虾,扁鱼等,价值只少有好几千。老赵也是一个有十年厨龄的老大厨了,好不容易有了烹海鲜的机会,煞是兴奋。挽起袖子,踌躇满志试图大显身手, 然而一番忙碌下来,老姐给的评价是还没有前一天的炸酱面好吃,老赵尝了之后也觉得有同感。所以相应食材的专业知识和专业的烹饪技巧对生鲜农产品的顾客体验 有着非常重要的意义。

  然而,农产品电子商务的发展,让很多食材开始实现了跨区销售,非原产地消费者的相应食材的专业知识了解的非常有 限,这无异会影响顾客在消费相应产品过程中的顾客体验,进而无法给相应食材以正确的评价,影响到顾客的重复购买,并且影响到后来的进店顾客,降低店铺转化 率。所以在农产品电子商务运营过程中,消费者教育显得尤其重要。

  那么如何低成本的进行消费者教育,老赵认为MOOC可以是农产品电子商务企业进行消费者教育的一种选择,同时也可能是农产品电子商务企业在微博、微信之后可以进行电子商务营销的一个新的金矿。

   所谓“慕课”(MOOC),顾名思义,“M”代表Massive(大规模),与传统课程只有几十个或几百个学生不同,一门MOOCs课程动辄上万人,最 多达16万人;第二个字母“O”代表Open(开放),以兴趣导向,凡是想学习的,都可以进来学,不分国籍,只需一个邮箱,就可注册参与;第三个字母 “O”代表Online(在线),学习在网上完成,无需旅行,不受时空限制;第四个字母“C”代表Course,就是课程的意思。

  慕课是新近涌现出来的一种在线课程开发模式,它发展于过去的那种发布资源、学习管理系统以及将学习管理系统与更多的开放网络资源综合起来的新的课程开发模式。

   前几天,老赵曾经发过一篇微博:农产品电商不但要考虑如何卖货,还要考虑顾客如何食用?推荐食用方法和食用场景。再好的红富士也经不起顾客攒上芥茉吃, 吃完不好吃,回头就说你苹果不好,食材的食用方法和食材的品质同样重要。农产品营销不但要“帮助客户娶媳妇,还要考虑如何让人家生上一个大胖小子。得到了 不少网友的认可,获得了六十多次转发,和五六万的阅读量。那么慕课正是农产品电子商务企业,进行低成本消费者教育的一个可以依赖的平台。

   农产品电子商务企业,可以把一些农产品的特殊的营养价值,烹饪方法和食用禁忌,食用场景做成简单的小视频上传到慕课平台。再把相应的链接放到自己的宝贝 详情页里,自己的微博,微信朋友圈,微信群,微博群或者QQ群和QQ空间以及自己的目标顾客群体经常出现的论坛里,让消费者在学习知识的过程中认识你的产 品,接受你的产品,购卖你的产品,并且通过正确的食用方法得到良好的顾客体验,进而触动分享,引发顾客倍增,节约你的推广成本。

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